Chính sách quyền riêng tư

1. Bên kiểm soát dữ liệu

Với tư cách là Vox Invite ("Công ty"), chúng tôi cam kết bảo vệ an ninh và quyền riêng tư cho dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này được soạn thảo theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của EU ("GDPR").

2. Dữ liệu cá nhân được xử lý

Các dữ liệu sau có thể được xử lý khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi:

LƯU Ý QUAN TRỌNG (Tư cách bên xử lý dữ liệu): Do tính chất của dịch vụ, với dữ liệu của bên thứ ba do người dùng tải lên hệ thống (danh sách khách mời, tên khách mời, ảnh, v.v.), Vox Invite đóng vai trò là "Bên xử lý dữ liệu" theo GDPR. Trách nhiệm thu thập dữ liệu này đúng quy định GDPR, thông báo cho các chủ thể dữ liệu liên quan và chuyển dữ liệu vào hệ thống sau khi có sự đồng ý cần thiết hoàn toàn thuộc về người dùng (NGƯỜI MUA) với tư cách là "Bên kiểm soát dữ liệu".

• Thông tin nhận dạng (Tên, Họ)
• Thông tin liên hệ (Số điện thoại, Email)
• Bản ghi hình ảnh và âm thanh (Ảnh và bản ghi âm bạn tải lên)
• Thông tin bảo mật giao dịch (Địa chỉ IP, bản ghi log)

3. Mục đích xử lý dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý nhằm thực hiện dịch vụ, triển khai quy trình nhân bản giọng nói và sản xuất video, hoàn tất giao dịch thanh toán và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý.

4. Chuyển dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn không được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Để thực hiện dịch vụ, dữ liệu bạn tải lên (bản ghi âm giọng nói và ảnh) được truyền an toàn đến các đối tác hạ tầng AI của chúng tôi để tổng hợp giọng nói và tạo video. Nội dung văn bản bạn nhập cũng có thể được xử lý qua các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba nhằm cung cấp dịch vụ và kiểm tra chất lượng. Các biện pháp bảo vệ hợp đồng và an ninh phù hợp được áp dụng cho các trường hợp chuyển dữ liệu bắt buộc.

5. Sử dụng cookie

Nền tảng của chúng tôi sử dụng cookie kỹ thuật cần thiết để cung cấp dịch vụ, cookie đo lường vận hành của bên thứ nhất để đếm lượt truy cập trực tiếp và cookie giới thiệu của bên thứ nhất khi bạn đến qua liên kết tiếp thị. Google Analytics 4, tín hiệu quảng cáo của Google và Microsoft Clarity cũng có thể được kích hoạt cho trang đích, đăng ký, thanh toán, mua hàng, đo lường chuyển đổi, hỗ trợ đối tượng/tiếp thị lại và phân tích phát lại phiên hoặc bản đồ nhiệt. Để biết thông tin chi tiết, bạn có thể xem Chính sách cookie của chúng tôi.

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

• Thông tin tài khoản: Được lưu cho đến khi người dùng xóa tài khoản.
• Sự kiện và video thiệp mời: Được lưu cho đến khi người dùng xóa tài khoản. Không áp dụng xóa tự động theo thời gian.
• Tệp media đã tải lên: Được lưu cho đến khi người dùng xóa chúng hoặc xóa tài khoản. Bị xóa vĩnh viễn khi xóa.
• Bản sao lưu phục hồi sau thảm họa: Người dùng không thể truy cập các bản sao lưu này và chúng được tự động ghi đè trong thời gian ngắn như một phần của việc bảo trì máy chủ định kỳ.
• Bản ghi log: Được lưu trong 6 tháng vì mục đích bảo mật.

7. Xóa tài khoản và dữ liệu

Người dùng có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng tùy chọn "Xóa tài khoản của tôi" trên trang cài đặt tài khoản. Quá trình xóa không thể đảo ngược và bao gồm các dữ liệu sau:

• Thông tin tài khoản người dùng
• Tất cả sự kiện và danh sách khách mời đã tạo
• Tất cả tệp media đã tải lên (ảnh, âm thanh, video)

Không thể xóa tài khoản khi bạn còn sự kiện đang hoạt động có thời gian bắt đầu chưa qua.

8. Quyền của bạn

Với tư cách là chủ thể dữ liệu theo Điều 15–22 GDPR, bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý và chuyển dữ liệu cá nhân, cũng như quyền phản đối việc xử lý. Bạn có thể gửi yêu cầu đến [email protected] .