Мы собрали в одном месте вопросы, которые чаще всего задают о Vox Invite.
Что такое Vox Invite?
С его помощью можно отправлять индивидуальные персонализированные видеоприглашения и видеосообщения сотням людей с обращением к каждому по имени, используя ультрареалистичный «живой» аватар, созданный по одной голосовой записи и фотографии. Кроме того, благодаря продвинутой панели отслеживания вы можете в реальном времени наблюдать на одном экране за важной информацией о мероприятии: статусом доставки, статусом просмотра и статусом участия гостей для ваших видеоприглашений и видеосообщений.
Для чего можно использовать Vox Invite?
Мероприятия: отправляйте персонализированные видеоприглашения с обращением к каждому гостю по имени на свадьбы, дни рождения и корпоративные мероприятия; помолвки, ночи хны, бэби-шауэры, выпускные, вечеринки и подобные поводы доступны через опцию «Другие мероприятия».
Массовые сообщения: отправляйте персонализированные видеосообщения с обращением к каждому получателю по имени для праздничных поздравлений, объявлений, коммуникации с сотрудниками, сообщений клиентам или по любой другой теме.
Можно ли управлять мероприятиями с помощью Vox Invite?
Да. Видеоприглашения поддерживают отслеживание подтверждений участия, систему регистрации по QR-коду, общую галерею мероприятия, панель DJ и панель отслеживания в реальном времени. Для каждого гостя создаётся отдельное видео, которое доставляется на его личную страницу через WhatsApp или эл. почту. Операционные правила и ограничения этих инструментов описаны на странице «Управление мероприятиями» в руководстве по платформе.
Есть ли у Vox Invite другие возможности?
Да. В приглашениях доступны отслеживание подтверждений участия, система регистрации по QR-коду, экспорт QR-кодов, общая галерея мероприятия, панель DJ, личные письменные заметки и панель отслеживания в реальном времени. В видеосообщениях основной акцент сделан на персональном видео, постере, подробном описании и личных письменных заметках.
Доступен ли Vox Invite для всех?
Конечно. Vox Invite открыт для всех, кто хочет сделать особенным себя и своих близких.
Сложно ли пользоваться Vox Invite?
Совсем нет. Создание приглашения или видеосообщения состоит из 5 простых шагов. Благодаря пошаговому интерфейсу вы сможете подготовить список получателей и запланировать доставку за считаные минуты без технических знаний.
Какими должны быть фото и голосовая запись, которые я загружаю?
Фото: не менее 720 px в ширину и 1280 px в высоту, до 25 МБ. Поддерживаемые форматы: JPG, JPEG, JFIF, PNG, WebP, HEIC и HEIF. Для лучшего результата рекомендуется яркий, чёткий портрет анфас.
Голос: от 15 до 60 секунд. Можно загрузить файл или записать голос прямо в браузере; экран создания проведёт вас шаг за шагом.
Как добавить в систему список получателей (имена и номера)?
У нас есть очень удобные варианты: при желании можно ввести список получателей вручную по одному через панель; можно одним нажатием загрузить в систему подготовленный файл Excel или txt (CSV); а можно напрямую импортировать сотни людей из контактов телефона за секунды.
Я пишу текст (сценарий), который озвучивается в видео?
Да, вы сами решаете, что будет сказано в видео. К основному сценарию, который вы вводите в систему, автоматически добавляется переменная имени/обращения. Вам не обязательно обращаться к получателям только по имени. Если вы укажете индивидуальное «обращение», обращение этого получателя добавляется в начало вашего основного сообщения. Например, если вы напишете сценарий вроде «Здравствуйте, {Salutation}, мы будем рады видеть вас в этот счастливый день…», ИИ персонализирует его для каждого гостя и озвучивает каждое видео отдельно. (Пример: «Здравствуйте, дорогая тётя Айше, мы будем рады видеть вас в этот счастливый день…», «Здравствуйте, мой дорогой друг Селин, мы будем рады видеть вас в этот счастливый день…»)
Можно ли готовить видеоприглашения и видеосообщения на разных языках?
Да. Видео можно создавать на 90+ языках; написанный вами текст озвучивается вашим клонированным голосом. Интерфейс доступен на турецком и английском языках.
Можно ли изменить приглашение, сообщение или список получателей после оформления заказа и оплаты?
После завершения оплаты наши ИИ-серверы начинают производство персонализированных видео для ваших гостей. Поскольку это полностью автоматизированный процесс, основной сценарий, голосовую запись и фото нельзя изменить после оплаты. Однако для подходящих заказов на мероприятия и приглашения, когда сроки мероприятия и операционные условия это позволяют, вы можете добавить пропущенных или новых людей как дополнительных получателей. Стоимость рассчитывается, а производство и доставка выполняются через отдельный сценарий добавления гостей. У нас нет минимального ограничения заказа; можно создать видеоприглашение или видеосообщение всего для одного человека.
Не попадут ли мои видеоприглашения и видеосообщения в папку «Спам» у гостей?
Vox Invite выполняет доставку через проверенную корпоративную инфраструктуру эл. почты и WhatsApp. Результаты доставки могут зависеть от провайдера и окружения получателя; статус доставки каждого получателя виден на панели отслеживания. Получатели, открывшие свою личную страницу, отмечаются как «Просмотрено», и тем, кто ещё не посмотрел, можно повторно отправить сообщение через WhatsApp с панели отслеживания.
Мои данные в безопасности с Vox Invite?
Vox Invite применяет стандартные практики безопасности для защиты аккаунтов и персональных ссылок. Каждая ссылка получателя уникальна, и доступ к приглашению или сообщению есть только у тех, у кого есть ссылка. Запросы на удаление аккаунта обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Можно ли безопасно оплачивать заказы?
Да. Платежи обрабатываются через Lemon Squeezy — платёжное решение в экосистеме Stripe. Данные вашей карты обрабатываются непосредственно на защищённом экране оплаты провайдера. Наша система построена в соответствии с этим процессом и на архитектуре, отвечающей стандартам безопасных платежей.
Сколько стоит использование Vox Invite?
Цена рассчитывается за каждого получателя и зависит от длины основного или персонального сообщения, озвученного для этого получателя.
- Видео с одним человеком: Стандартное видео · до 150 символов: $1.49, Продлённое видео · 151–225 символов: $1.99, Максимальное видео · 226–300 символов: $2.49.
- Видео с двумя людьми: Стандартное видео · до 150 символов: $1.69, Продлённое видео · 151–225 символов: $2.19, Максимальное видео · 226–300 символов: $2.69.
За персональные сообщения отдельная плата за дополнение не взимается.
(На этапе оплаты могут быть добавлены предусмотренные законом налоги в зависимости от вашей страны/региона.)
Как видеоприглашения и видеосообщения доставляются получателям?
Вы добавляете в систему список получателей с именами и контактными данными; после оплаты и настройки доставки всё происходит автоматически. Наша система создаёт персонализированное видеоприглашение или видеосообщение для каждого получателя и автоматически отправляет ссылку на личное приглашение или сообщение через бизнес-аккаунт Vox Invite в WhatsApp как шаблонное сообщение и (или) по эл. почте. На панели отслеживания можно следить за статусами отправки, доставки и прочтения в WhatsApp, результатом доставки эл. почты и тем, была ли просмотрена личная страница.
Сколько времени занимает производство и доставка моих видеоприглашений и видеосообщений?
Время производства и доставки зависит от размера списка. Статус производства и доставки каждого видео можно отслеживать на панели; запланированные отправки выполняются в выбранные вами дату и время.
Какова ваша политика отмены и возврата?
Поскольку Vox Invite предоставляет персонализированную цифровую услугу с мгновенным производством, стандартное право на отказ от услуги или возврат средств не применяется после одобрения заказа и начала производства. Однако в исключительных случаях, вызванных нашей системой (видео не создано, техническая ошибка и т. п.), наша команда поддержки сразу вмешивается и либо устраняет проблему, либо обеспечивает возврат средств.