Zebraliśmy w jednym miejscu pytania, które najczęściej zadają osoby korzystające z Vox Invite.
Czym jest Vox Invite?
Pozwala wysyłać spersonalizowane zaproszenia wideo/wiadomości wideo indywidualnie do setek osób, z imieniem każdego adresata, przy użyciu ultrarealistycznego, żywego awatara utworzonego z jednego nagrania głosu i zdjęcia. Dzięki zaawansowanemu panelowi śledzenia umożliwia również monitorowanie w czasie rzeczywistym — z jednego ekranu — ważnych informacji o wydarzeniu, takich jak status dostarczenia, status wyświetlenia i status obecności gości (RSVP) w przypadku zaproszeń wideo/wiadomości wideo.
Do czego mogę wykorzystać Vox Invite?
Wydarzenia: wysyłaj spersonalizowane zaproszenia wideo zwracające się do każdego gościa po imieniu na śluby, urodziny i wydarzenia firmowe; zaręczyny, wieczory henny, baby shower, zakończenia studiów, przyjęcia i podobne okazje realizuj przez opcję Inne wydarzenia.
Wiadomości do wielu odbiorców: wysyłaj spersonalizowane wiadomości wideo zwracające się do każdego odbiorcy po imieniu z okazji świąt, gratulacji, ogłoszeń, komunikacji z pracownikami, wiadomości do klientów lub na dowolny inny temat.
Czy mogę zarządzać wydarzeniami w Vox Invite?
Tak. Zaproszenia wideo obsługują śledzenie potwierdzeń obecności, system check-in z kodem QR, wspólną galerię wydarzenia, panel DJ-a i panel śledzenia w czasie rzeczywistym. Dla każdego gościa powstaje osobny film, dostarczany na osobistą stronę gościa przez WhatsApp lub e-mail. Zasady i limity operacyjne tych narzędzi opisano na stronie Zarządzanie wydarzeniami w Przewodniku po platformie.
Czy Vox Invite ma inne funkcje?
Tak. Proces zaproszenia obejmuje śledzenie potwierdzeń obecności, system check-in z kodem QR, eksport kodów QR, wspólną galerię wydarzenia, panel DJ-a, osobiste notatki pisemne i panel śledzenia w czasie rzeczywistym. Proces wiadomości wideo koncentruje się na osobistym filmie, plakacie, bogatym opisie i osobistych notatkach pisemnych.
Czy każdy może korzystać z Vox Invite?
Oczywiście. Vox Invite jest otwarty dla każdego, kto chce poczuć się wyjątkowo wraz z bliskimi.
Czy Vox Invite jest trudny w obsłudze?
Wcale nie. Utworzenie zaproszenia lub wiadomości wideo przebiega w 5 prostych krokach. Dzięki interfejsowi prowadzącemu krok po kroku przygotujesz listę odbiorców i zaplanujesz wysyłkę w ciągu kilku minut, bez wiedzy technicznej.
Jak powinno wyglądać zdjęcie i nagranie głosowe, które przesyłam?
Zdjęcie: co najmniej 720 px szerokości i 1280 px wysokości, do 25 MB. Obsługiwane formaty: JPG, JPEG, JFIF, PNG, WebP, HEIC i HEIF. Aby uzyskać najlepszy efekt, zalecamy jasny, ostry portret od przodu.
Głos: od 15 do 60 sekund. Możesz przesłać plik lub nagrać go na żywo w przeglądarce; ekran tworzenia poprowadzi Cię krok po kroku.
Jak dodać listę odbiorców (imiona i numery) do systemu?
Mamy bardzo praktyczne opcje: jeśli chcesz, możesz wpisać listę odbiorców ręcznie, pojedynczo, w naszym panelu; możesz też przesłać przygotowany plik Excel lub txt (CSV) do systemu jednym kliknięciem; albo zaimportować setki osób bezpośrednio z kontaktów telefonu w kilka sekund.
Czy tekst (scenariusz) wypowiadany w filmie piszę samodzielnie?
Tak, dokładnie Ty decydujesz, co zostanie powiedziane w filmie. Do głównego scenariusza, który wprowadzasz do systemu, dodawana jest automatyczna zmienna imienia lub zwrotu grzecznościowego. Nie musisz zwracać się do odbiorców wyłącznie po imieniu. Jeśli określisz własny „Zwrot grzecznościowy”, zostanie on dodany na początku Twojej głównej wiadomości. Na przykład, jeśli napiszesz scenariusz typu „Cześć, {Salutation}, z radością powitamy Cię w tym wyjątkowym dniu...”, AI spersonalizuje go dla każdego gościa (np. „Cześć, Kochana Ciociu Ayşe, z radością powitamy Cię w tym wyjątkowym dniu...”, „Cześć, Droga Przyjaciółko Selin, z radością powitamy Cię w tym wyjątkowym dniu...”) i wypowie go osobno dla każdej osoby.
Czy mogę przygotować zaproszenia wideo/wiadomości wideo w różnych językach?
Tak. Filmy można tworzyć w 90+ językach; napisany tekst jest wypowiadany Twoim własnym sklonowanym głosem. Interfejs jest dostępny w języku tureckim i angielskim.
Czy mogę zmienić zaproszenie/wiadomość lub listę odbiorców po złożeniu zamówienia i opłaceniu go?
Po zakończeniu płatności nasze serwery AI rozpoczynają produkcję spersonalizowanych filmów dla Twoich gości. Ponieważ jest to w pełni zautomatyzowany proces, głównego scenariusza, nagrania głosowego i zdjęcia nie można zmienić po płatności. Jednak w przypadku uprawnionych zamówień na wydarzenie/zaproszenie, gdy pozwalają na to terminy i warunki operacyjne, możesz dodać zapomniane lub nowo dodane osoby jako dodatkowych odbiorców. Ceny, produkcja i wysyłka dla tych osób są obsługiwane przez osobny proces dodawania gości. Nie mamy minimalnego limitu zamówienia; możesz utworzyć zaproszenie wideo/wiadomość wideo nawet dla jednej osoby.
Czy moje zaproszenia wideo/wiadomości wideo trafią do folderu spamu w skrzynce gości?
Vox Invite dostarcza wiadomości przez sprawdzoną firmową infrastrukturę e-mail i WhatsApp. Wyniki dostarczenia mogą się różnić w zależności od dostawcy i środowiska odbiorcy; status dostarczenia każdego odbiorcy jest widoczny w panelu śledzenia. Odbiorcy, którzy otworzą swoją osobistą stronę, są oznaczani jako „Wyświetlono”, a osobom, które jeszcze nie obejrzały filmu, możesz wysłać wiadomość ponownie przez WhatsApp z panelu śledzenia.
Czy moje informacje są bezpieczne w Vox Invite?
Vox Invite stosuje standardowe praktyki bezpieczeństwa, aby chronić konta i osobiste linki. Każdy link odbiorcy jest unikalny, a dostęp do zaproszenia lub wiadomości mają tylko osoby, które go posiadają. Wnioski o usunięcie konta są rozpatrywane zgodnie z Polityką prywatności.
Czy mogę bezpiecznie dokonywać płatności?
Tak. Płatności są przetwarzane przez Lemon Squeezy, rozwiązanie płatnicze w ekosystemie Stripe. Danymi Twojej karty zarządza się bezpośrednio na bezpiecznym ekranie płatności dostawcy. Nasz system jest zbudowany zgodnie z tym procesem i oparty na architekturze spełniającej standardy bezpiecznych płatności.
Ile kosztuje korzystanie z Vox Invite?
Cena jest naliczana za każdego odbiorcę i zależy od długości głównej lub indywidualnej wiadomości wypowiadanej do tego odbiorcy.
- Film z jedną osobą: Film standardowy · do 150 znaków: $1.49, Film wydłużony · 151–225 znaków: $1.99, Film maksymalny · 226–300 znaków: $2.49.
- Film z dwiema osobami: Film standardowy · do 150 znaków: $1.69, Film wydłużony · 151–225 znaków: $2.19, Film maksymalny · 226–300 znaków: $2.69.
Wiadomości indywidualne nie wymagają osobnej opłaty za dodatek.
(Na etapie płatności mogą zostać doliczone podatki zgodnie z przepisami, w zależności od kraju lub regionu.)
Jak moje zaproszenia wideo/wiadomości wideo są dostarczane do odbiorców?
Dodajesz listę odbiorców do systemu wraz z imionami i danymi kontaktowymi; po płatności i ustawieniu wysyłki wszystko przebiega automatycznie. Nasz system tworzy spersonalizowane zaproszenie wideo/wiadomość wideo dla każdego odbiorcy i automatycznie wysyła link do osobistego zaproszenia/wiadomości przez konto WhatsApp Vox Invite Business jako wiadomość szablonową i/lub przez e-mail. W panelu śledzenia możesz monitorować statusy wysłania, dostarczenia i przeczytania w WhatsApp, wynik dostarczenia e-maila oraz to, czy osobista strona została wyświetlona.
Ile trwa produkcja i dostarczenie zaproszeń wideo/wiadomości wideo?
Czas produkcji i dostarczenia zależy od wielkości listy. Status produkcji i dostarczenia każdego filmu możesz śledzić w panelu śledzenia; zaplanowane wysyłki wychodzą w wybranym dniu i o wybranej godzinie.
Jaka jest Wasza polityka anulowania i zwrotów?
Ponieważ Vox Invite świadczy spersonalizowaną i natychmiast tworzoną usługę cyfrową, po zatwierdzeniu zamówienia i rozpoczęciu produkcji nie przysługuje standardowe prawo odstąpienia ani zwrot. Jednak w nadzwyczajnych przypadkach spowodowanych przez nasz system (film nie został utworzony, błąd techniczny itp.) nasz zespół wsparcia natychmiast interweniuje i albo rozwiązuje problem, albo zapewnia bezproblemowy zwrot.