プライバシーポリシー

1. データ管理者

Vox Invite（以下「当社」）は、お客様の個人データの安全性とプライバシーの保護に努めています。本ポリシーは、EUの一般データ保護規則（「GDPR」）に従って作成されています。

2. 処理される個人データ

当社のサービスを利用する際に、以下のデータが処理される場合があります：

重要なお知らせ（データ処理者としての立場）： サービスの性質上、ユーザーがシステムにアップロードした第三者に帰属するデータ（ゲストリスト、ゲスト名、写真など）について、Vox Invite は GDPR上の「データ処理者」として行動します。このデータを GDPR に従って収集し、対象となるデータ主体に通知し、必要な同意を得てシステムに移転する責任は、「データ管理者」であるユーザー（購入者）に完全に帰属します。

• 識別情報（名、姓）
• 連絡先情報（電話番号、メール）
• 視覚・音声記録（アップロードした写真および音声録音）
• 取引セキュリティ情報（IPアドレス、ログ記録）

3. データ処理の目的

お客様の個人データは、サービスの提供、音声クローニングおよびビデオ制作の実行、支払い取引の完了、法的義務の履行のために処理されます。

4. データの移転

お客様の個人データは、マーケティング目的で第三者に販売または共有されることはありません。サービスを提供するため、アップロードされたデータ（音声録音および写真）は、音声合成およびビデオ生成のために当社のAIインフラストラクチャパートナーに安全に送信されます。入力されたテキストコンテンツも、サービスの提供および品質チェックのために第三者サービスプロバイダーを通じて処理される場合があります。必要なデータ移転には、適切な契約上およびセキュリティ上の保護措置が適用されます。

5. クッキーの使用

当社のプラットフォームは、サービスの提供に必要な技術的クッキー、ライブ訪問者数の計測用ファーストパーティ運用計測クッキー、アフィリエイトリンク経由で訪問した場合のファーストパーティ紹介クッキーを使用します。また、ランディング、登録、決済、購入、コンバージョン計測、オーディエンス/リマーケティングの支援、セッションの再生またはヒートマップ分析のために、Google Analytics 4、Google 広告シグナル、Microsoft Clarity が有効になる場合があります。詳細については、クッキーポリシーをご確認ください。

6. データの保持期間

• アカウント情報：ユーザーがアカウントを削除するまで保持されます。
• イベントおよび招待状ビデオ：ユーザーがアカウントを削除するまで保持されます。時間に基づく自動削除は適用されません。
• アップロードされたメディアファイル：ユーザーが削除するか、アカウントを削除するまで保持されます。削除時に完全に消去されます。
• 災害復旧バックアップ：これらのバックアップはユーザーがアクセスできず、通常のサーバーメンテナンスの一環として短期間で自動的に上書きされます。
• ログ記録：セキュリティ目的で6か月間保持されます。

7. アカウントとデータの削除

ユーザーは、アカウント設定ページの「アカウントを削除」オプションを使用して、すべての個人データの完全削除を請求できます。削除プロセスは元に戻せず、以下のデータが対象となります：

• ユーザーアカウント情報
• 作成したすべてのイベントとゲストリスト
• アップロードしたすべてのメディアファイル（写真、音声、ビデオ）

開始時刻がまだ過ぎていない有効なイベントがある間は、アカウントを削除できません。

8. お客様の権利

GDPR第15条から第22条に基づくデータ主体として、個人データへのアクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティの権利、および処理に異議を唱える権利を有します。請求は次までお送りください： [email protected] 。