Kebijakan Privasi

1. Pengendali Data

Sebagai Vox Invite ("Perusahaan"), kami berkomitmen untuk melindungi keamanan dan privasi data pribadi Anda. Kebijakan ini disusun sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa ("GDPR").

2. Data Pribadi yang Diproses

Data berikut dapat diproses saat Anda menggunakan layanan kami:

PEMBERITAHUAN PENTING (Status Pemroses Data): Karena sifat layanan, untuk data milik pihak ketiga yang diunggah pengguna ke sistem (daftar tamu, nama tamu, foto, dll.), Vox Invite bertindak sebagai "Pemroses Data" berdasarkan GDPR. Tanggung jawab untuk mengumpulkan data ini sesuai dengan GDPR, memberi informasi kepada subjek data terkait, dan mentransfernya ke sistem dengan memperoleh persetujuan yang diperlukan sepenuhnya berada pada pengguna (PEMBELI) sebagai "Pengendali Data".

• Informasi Identitas (Nama, Nama Belakang)
• Informasi Kontak (Telepon, Email)
• Rekaman Visual dan Audio (Foto dan rekaman audio yang Anda unggah)
• Informasi Keamanan Transaksi (Alamat IP, catatan log)

3. Tujuan Pemrosesan Data

Data pribadi Anda diproses untuk tujuan melaksanakan layanan, menjalankan proses kloning suara dan produksi video, menyelesaikan transaksi pembayaran, dan memenuhi kewajiban hukum.

4. Transfer Data

Data pribadi Anda tidak dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Untuk melaksanakan layanan, data yang Anda unggah (rekaman suara dan foto) dikirim secara aman ke mitra infrastruktur AI kami untuk sintesis suara dan pembuatan video. Konten tertulis yang Anda masukkan juga dapat diproses melalui penyedia layanan pihak ketiga untuk menyediakan layanan dan melakukan pemeriksaan kualitas. Pengamanan kontraktual dan keamanan yang sesuai diterapkan pada transfer data yang diperlukan.

5. Penggunaan Cookie

Platform kami menggunakan cookie teknis yang diperlukan untuk menyediakan layanan, cookie pengukuran operasional pihak pertama untuk penghitungan pengunjung langsung, dan cookie referal pihak pertama saat Anda datang melalui tautan afiliasi. Google Analytics 4, sinyal iklan Google, dan Microsoft Clarity juga dapat diaktifkan untuk landing, pendaftaran, pembayaran, pembelian, pengukuran konversi, dukungan audiens/remarketing, dan pemutaran ulang sesi atau analisis peta panas. Untuk informasi rinci, Anda dapat meninjau Kebijakan Cookie kami.

6. Periode Penyimpanan Data

• Informasi akun: Disimpan hingga pengguna menghapus akunnya.
• Acara dan video undangan: Disimpan hingga pengguna menghapus akunnya. Tidak ada penghapusan otomatis berbasis waktu yang diterapkan.
• Berkas media yang diunggah: Disimpan hingga pengguna menghapusnya atau menghapus akunnya. Dihapus secara permanen saat penghapusan.
• Cadangan pemulihan bencana: Cadangan ini tidak dapat diakses oleh pengguna dan ditimpa secara otomatis dalam waktu singkat sebagai bagian dari pemeliharaan server rutin.
• Catatan log: Disimpan selama 6 bulan untuk tujuan keamanan.

7. Penghapusan Akun dan Data

Pengguna dapat meminta penghapusan permanen semua data pribadi mereka menggunakan opsi "Hapus Akun Saya" di halaman pengaturan akun. Proses penghapusan tidak dapat dibatalkan dan mencakup data berikut:

• Informasi akun pengguna
• Semua acara dan daftar tamu yang dibuat
• Semua berkas media yang diunggah (foto, audio, video)

Penghapusan akun tidak tersedia selama Anda memiliki acara aktif yang waktu mulainya belum lewat.

8. Hak Anda

Sebagai subjek data berdasarkan Pasal 15–22 GDPR, Anda berhak mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi pemrosesan, dan memindahkan data pribadi Anda, serta berhak menolak pemrosesan. Anda dapat mengirimkan permintaan Anda ke [email protected] .