Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

Como Vox Invite ("Compañía"), estamos comprometidos a proteger la seguridad y privacidad de sus datos personales. Esta política ha sido preparada de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE ("RGPD").

2. Datos personales procesados

Los siguientes datos podrán ser procesados ​​durante el uso de nuestros servicios:

AVISO IMPORTANTE (Estado del Procesador de Datos): Debido a la naturaleza del servicio, para los datos de terceros cargados al sistema por los usuarios (listas de invitados, nombres de invitados, fotos, etc.), Vox Invite actúa como un "Encargado del tratamiento" según el RGPD. La responsabilidad de recopilar estos datos de acuerdo con el RGPD, informar a los interesados ​​pertinentes y transferirlos al sistema mediante la obtención de los consentimientos necesarios recae enteramente en el usuario (COMPRADOR) como el "Responsable del tratamiento".

• Información de identidad (Nombre, Apellido)
• Información de contacto (teléfono, correo electrónico)
• Registros visuales y de audio (fotos y grabaciones de audio que subas)
• Información de seguridad de transacciones (dirección IP, registros de actividad)

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Sus datos personales son tratados con la finalidad de realizar el servicio, realizar procesos de clonación de voz y producción de video, completar transacciones de pago y cumplir obligaciones legales.

4. Transferencia de datos

Sus datos personales no se venden ni se comparten con terceros con fines de marketing. Para realizar el servicio, los datos cargados (grabaciones de voz y fotografías) se transmiten de forma segura a nuestros socios de infraestructura de IA para la síntesis de voz y la generación de video. El contenido escrito que ingrese también puede procesarse a través de proveedores de servicios externos para brindar el servicio y realizar controles de calidad. Se aplican las garantías contractuales y de seguridad adecuadas a las transferencias de datos requeridas.

5. Uso de cookies

Nuestra plataforma utiliza las cookies técnicas necesarias para prestar el servicio, una cookie de medición operativa de origen propio para el recuento de visitantes en tiempo real y una cookie de referencia de origen propio cuando llega a través de un enlace de afiliado. Google Analytics 4, las señales publicitarias de Google y Microsoft Clarity también pueden activarse para la página de inicio, el registro, el pago, la compra, la medición de conversiones, el soporte de audiencias/remarketing y el análisis de sesiones o mapas de calor. Para obtener información detallada, puede consultar nuestra Política de Cookies.

6. Períodos de conservación de datos

• Información de la cuenta: Se conserva hasta que el usuario elimina su cuenta.
• Eventos y videos de invitación: Se conservan hasta que el usuario elimine su cuenta. No se aplica ninguna eliminación automática basada en el tiempo.
• Archivos multimedia subidos: Se conservan hasta que el usuario los elimina o elimina su cuenta. Se eliminan permanentemente al borrarlos.
• Copias de seguridad de recuperación ante desastres: Los usuarios no pueden acceder a estas copias de seguridad y se sobrescriben automáticamente en un breve período como parte del mantenimiento de rutina del servidor.
• Registros de registro: Se conservan durante 6 meses por motivos de seguridad.

7. Eliminación de cuentas y datos

Los usuarios pueden solicitar la eliminación permanente de todos sus datos personales utilizando la opción "Eliminar mi cuenta" en la página de configuración de la cuenta. El proceso de eliminación es irreversible y abarca los siguientes datos:

• Información de la cuenta de usuario
• Todos los eventos creados y listas de invitados.
• Todos los archivos multimedia cargados (foto, audio, video)

La eliminación de cuenta no está disponible mientras tenga eventos activos cuya hora de inicio aún no haya pasado.

Sus derechos

Como interesado según los artículos 15 a 22 del RGPD, tiene derecho a acceder, rectificar, borrar, restringir el procesamiento y transferir sus datos personales, así como el derecho a oponerse al procesamiento. Puede enviar sus solicitudes a [email protected] .